كيف تكتب موجز العمل (Brief) للوكالة

موجز العمل (Brief) هو توصيف المهمة الذي تقدّمه للوكالة. وكثيرًا ما يُرسل في مكالمة هاتفية أو رسالة من سطرين، ثم تُدفع ثغراته لاحقًا في صورة تعديلات. الموجز الجيد يتسع في صفحة واحدة؛ ويكفي أن يجيب عن ستة أسئلة.

1. ما المطلوب؟

اسم المهمة ونطاقها: شعار أم هوية؛ موقع من خمس صفحات أم موقع كتالوج. «لنقم ببعض الترويج» ليس توصيفًا لمهمة.

2. لماذا الآن؟

ما الذي دفع إلى ذلك: منتج جديد، أو فرع جديد، أو تراجع المبيعات، أو معرض تجاري. فالسبب يحدد الأولوية والنبرة.

3. لمن؟

لا يمكن أن يكون الجمهور «الجميع». من هم عملاؤك الحاليون، ومن تريد أن تكسب؟ وبدلًا من فئة عمرية، اكتب أين يبحث عنك هذا الشخص وبأي حاجة.

4. ماذا سيُقال؟

رسالة رئيسية واحدة. ما الذي لديك وليس لدى منافسيك؟ وهل هناك ما يثبت ذلك: شهادة، أو رقم، أو مرجع؟

5. الحدود

الميزانية، والموعد، وما لن يتغيّر. هل سيبقى الشعار الحالي؟ هل ألوان العلامة التجارية ثابتة؟ هل الإطلاق مرتبط بمعرض؟ إخفاء الميزانية لا يمنحك أي أفضلية في التفاوض؛ بل يدفع الوكالة إلى إعداد عرض بحجم خاطئ.

6. من يتخذ القرار؟

يجب أن يكون واضحًا منذ البداية من يعطي الموافقة. فإذا لم يكن من يشاهد العرض التقديمي هو من يتخذ القرار، يدور العمل دورة أخرى. وحضور كل من يتخذون القرار في الاجتماع الأول يختصر الجدول الزمني أكثر من أي شيء آخر.

إضافة مثالين أو ثلاثة مما يعجبك ومما لا يعجبك في نهاية الموجز تقول أكثر مما تقوله الصفات. فعبارة «عصري لكن دافئ» تعني شيئًا مختلفًا لكل شخص؛ أما المثال فيعني الشيء نفسه للجميع.