Comment fixer un budget publicitaire Meta ?

« Combien devons-nous dépenser en publicité ? » : la question n’a pas de réponse en soi. Le même budget est trop élevé pour une entreprise et insuffisant pour une autre. Trois éléments le déterminent : l’objectif, ce que vaut un résultat pour vous et le temps dont la campagne a besoin pour apprendre.

L’objectif d’abord

Sur Meta (Facebook et Instagram), une campagne se construit autour d’un seul objectif : notoriété, couverture, trafic, messages, appels ou ventes. Le système cherche ensuite les personnes les plus susceptibles d’accomplir cette action précise. Choisissez le mauvais objectif et aucun budget n’y remédiera : une campagne conçue pour les mentions J’aime apporte des mentions J’aime, pas des clients.

Un exemple : optimiser pour les appels

Dans les campagnes que nous menons pour North Villa Bungalov à Sapanca, l’objectif de conversion était l’appel lui-même : un utilisateur qui téléphone directement depuis la publicité. Pour une activité comme l’hébergement, où la décision se prend au cours d’une conversation, c’est une mesure plus parlante qu’une visite sur le site web. Le budget, la couverture, les impressions et le coût par résultat ont fait l’objet d’un rapport chaque mois.

Ce que vaut un résultat

Pour savoir combien un appel ou un formulaire peut vous coûter, il faut savoir ce que rapporte un client moyen et quelle part des appels se transforme en ventes. Sans ces deux données, le budget reste une supposition. Le but du premier mois n’est souvent pas de vendre, mais d’apprendre ces chiffres.

Le temps

Durant ses premiers jours, une campagne apprend qui elle doit trouver, et les résultats fluctuent. Modifier souvent les réglages relance cet apprentissage à chaque fois. Plutôt que d’épuiser rapidement un petit budget, étalez-le sur une période plus longue et ne changez qu’une seule chose pendant ce temps ; c’est le moyen le plus fiable de voir ce qui fonctionne.

Le compte publicitaire doit être ouvert au nom de l’entreprise, et le moyen de paiement doit rester celui de l’entreprise. L’agence gère le compte ; les données et l’historique vous appartiennent.